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Tipologia di dati personali raccolti tramite il sito internet

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Dati da te forniti volontariamente. Accedendo al sito e compilando eventuali form, o registrandoti per effettuare un acquisto, volontariamente fornisci dei dati al titolare del trattamento. Non viene fatta profilazione e i tuoi dati non vengono venduti a terzi, ma verranno utilizzati per la finalità per la quale tu li hai forniti. In particolare, qualora tu decida di acquistare un bene o un servizio tramite il sito, ti verranno richiesti i dati necessari per gestire il tuo ordine e il pagamento dei prodotti/servizi, oltre che per la consegna degli stessi (il tuo nome, cognome, indirizzo di consegna, mail, numero di telefono). Per agevolare il tuo acquisto ed evitare di dovere ripetutamente inserire questi dati, è possibile effettuare l’autenticazione nella tua area personale. Se non vuoi fornire i dati individuati come necessari, non sarà possibile per noi raccogliere ed evadere il tuo ordine. Per la prenotazione Virtual Assistant, la mail viene usata solo per il ricontattare l’utente in caso di problemi tecnici oppure per il ricontatto da parte del venditore dopo eventuale interesso espresso dall’acquirente e non per finalità di marketing (es: newsletter).

Finalità e base giuridica dei trattamenti

I tuoi dati verranno conservati su server sicuri e adeguatamente protetti, situati in Europa, nel rispetto delle misure di sicurezza adottate dal titolare e trattati per:

Finalità del trattamento Base giuridica del trattamento
a) Adempimento di obblighi previsti da leggi, regolamenti e/o normative nazionali o comunitarie, oppure da organi di vigilanza e controllo o da autorità giudiziaria o da altre autorità a ciò legittimate. Adempimento di un obbligo legale
b) Soddisfazione delle richieste da te formulate tramite form contatti, invio di mail o di lettera o altro mezzo di comunicazione che ti ha consentito di raggiungere il titolare; gestione di reclami relativi agli ordini Esecuzione del contratto / soddisfazione della richiesta che tu hai formulato.
c) Gestione dell’acquisto che hai effettuato sul sito Esecuzione del contratto / gestione della consegna / gestione del pagamento
d) Invio della newsletter richiesta qualora il sito offra la possibilità di iscriversi a questo servizio gratuito Soddisfazione della tua richiesta fondata sul consenso sempre revocabile
e) Invio di comunicazioni promozionali qualora l’utente lo abbia richiesto Sei tu che lo hai permesso esprimendo il tuo consenso facoltativo, libero e sempre revocabile!

Il Titolare del trattamento si riserva di trasferire i dati personali presso Paesi terzi e/o presso organizzazioni internazionali e di utilizzare servizi esterni di conservazione, anche in Paesi non appartenenti all’Unione Europea; nel qual caso, i fornitori dei servizi saranno selezionati in conformità all’art. 46, Reg. UE n. 679/2016.

Comunicazione e diffusione dei dati personali

Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, i tuoi dati personali potranno essere resi noti alle seguenti categorie di destinatari:

  • autorità pubbliche, organi di vigilanza e controllo, nonché competenti autorità giudiziarie, agenzie governative o altre terze parti anche al fine di esercitare, instaurare o difendere nostri diritti in sede giudiziaria;
  • società e professionisti che svolgono per conto del Titolare incarichi e servizi di natura tecnica ed organizzativa (nominati responsabili del trattamento) e che cooperano con il Titolare (es. professionisti esterni che curano la fatturazione o che seguono la contabilità del titolare);
  • dipendenti opportunamente istruiti e incaricati al trattamento dei dati in ragione alle loro mansioni, per rispondere alle tue richieste o per gestire il tuo ordine;
  • ausoggetti che forniscono servizi per la gestione, l’aggiornamento e la manutenzione del sito;torità
  • eventuali soggetti che curano la gestione delle consegne: sono autorizzati a trattare i dati solo per finalità per cui sono stati incaricati.

Periodo di conservazione dei dati personali

Nel rispetto del principio di minimizzazione dei dati, le tue richieste saranno trattate al più presto facendo uso dei dati strettamente necessari e per il periodo necessario a perseguire le finalità per le quali i dati sono stati raccolti. Successivamente, i tuoi dati saranno conservati esclusivamente per il periodo necessario a rispettare le normative vigenti e a permettere la tutela del titolare (ivi incluse le previsioni di prescrizione di diritti). La tabella che segue espone in maggiore dettaglio il periodo per cui il Titolare conserverà le diverse tipologie di dati personali:

Finalità del trattamento Periodo di utilizzazione e conservazione dei dati personali
Adempimento di obblighi previsti da leggi, regolamenti e/o normative nazionali o comunitarie, oppure da organi di vigilanza e controllo o da autorità giudiziaria e da altre autorità a ciò legittimate. I dati personali saranno trattati per il periodo strettamente necessario ad adempiere l’obbligo imposto dalla legge e conservati per quello successivo eventualmente stabilito dalle normative vigenti.
Soddisfazione delle richieste da te formulate al titolare mediante form o contatto mail. I dati personali saranno trattati per il tempo strettamente necessario a soddisfare la tua richiesta formulata tramite il sito e conservati esclusivamente in funzione di tutela per dimostrare la correttezza del proprio operato nei termini prescrizionali.
Esecuzione dell’ordine che tu hai effettuato I dati personali saranno trattati per il tempo strettamente necessario a soddisfare la tua richiesta, sino alla consegna, e conservati esclusivamente in funzione di tutela per dimostrare la correttezza dell’esecuzione contrattuale nei termini prescrizionali.
Comunicazioni periodiche / newsletter e comunicazioni di marketing I dati personali saranno trattati fino a quando sussiste il tuo consenso. Qualora tu non voglia più ricevere le newsletter e/o comunicazioni di marketing, è sufficiente richiedere la cancellazione al titolare, che provvederà ad aggiornare il tuo consenso entro 30 giorni dalla tua richiesta.

Informazioni di sicurezza

Il Titolare applica appropriate misure di sicurezza tecniche ed organizzative al fine di proteggere i tuoi dati personali trattati al fine di prevenire accessi, raccolta, utilizzo, divulgazione, copia, modifica o trasferimenti non autorizzati.

Diritti dell’utente interessato

In relazione ai trattamenti descritti nella presente Informativa, in qualità di interessato tu potrai, alle condizioni previste dal GDPR, esercitare, in particolare, i seguenti diritti:

  • diritto di accesso: diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai dati personali
  • diritto di rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e/o l’integrazione dei dati personali incompleti;
  • diritto alla cancellazione (diritto all’oblio)
  • diritto di limitazione di trattamento
  • diritto di opposizione al trattamento dei dati personali che ti riguardano, salvo che sussistano motivi legittimi per il Titolare di continuare il trattamento;
  • diritto alla portabilità dei dati per ricevere, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i dati personali che ti riguardano forniti al Titolare e il diritto di trasmetterli a un altro titolare senza impedimenti, qualora il trattamento si basi sul consenso e sia effettuato con mezzi automatizzati;
  • proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali;
  • promuovere azione giudiziaria.

Ulteriori informazioni e documenti utili sono contenuti nel sito www.garanteprivacy.it.

Non esitare a contattarci nel caso in cui qualche informazione non ti risulti chiara!

Aggiornata al 07/07/2022

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